Fragen zur anonymen Kreditkarte

Fragen und Antworten zur anonymen Kreditkarte:

Frage: Meine anonyme Prepaid MasterCard® wurde gestohlen bzw. ist nicht mehr aufzufinden.
Mit der Lieferung ihrer Kreditkarte erhalten Sie die Rufnummer einer Hotline und eine Mail-Adresse, wo Sie ihre Karte jederzeit sperren lassen können.

Frage: Wie kann ich meine anonyme MasterCard aufladen ?
Auf der Internetseite der MasterCard finden Sie einen Link mit der Bezeichnung Login. Nach der Eingabe Ihres Benutzernamens und Kennwort finden Sie den Menüpunkt “Karte aufladen”. Hier finden Sie auch alle Informationen wie Sie Ihre anonyme MasterCard® aufladen können.
Zur Zeit sind folgende Varianten möglich: Konto, Kreditkarte, Paysafecard, GiroPay, SofortÜberweisung oder international Wire (internatonale Überweisung).

Frage: Meine anonyme Kreditkarte hat trotz Guthaben nicht funktioniert.
Vermutlich reicht Ihr vorhandenes Guthaben nicht aus. Die Abfrage ihres aktuellen Guthaben ist rund un die Uhr per Internet möglich. In diesem Fall müssen Sie Ihre Karte neu aufladen. In seltenen Fällen kann es vorkommen dass Ihre anonyme MasterCard an einem POS (Annahmestelle) nicht funktioniert. Dies ist in der Regel auf einen Softwarefehler des Kartenlesegerätes zurückzuführen. Ältere Kartenlesegeräte können keine PrePaid Mastercards lesen. In diesem Fall bitten wir Sie um Ihre Mithilfe. Schicken Sie eine kurze Mail mit dem Namen und der Anschrift des Geschäftes bzw. Lokal wo Ihre Karte nicht funktioniert hat.

Frage: Bekomme ich die anonyme MasterCard auch bei einem negativen Schufaeintrag, eidesstattlicher Versicherung oder einer Privatinsolvenz ?
Ja. Im Rahmen Ihrer Kartenbestellung kommt es zu keiner Prüfung Ihrer Bonität oder Einsicht bei der Schufa. Ihre anonyme MasterCard® ist eine Mastercard auf Guthabenbasis. Sie können nur über dass Geld verfügen dass Sie auf Ihrem Kartenkonto haben.

Frage: Werden meine Transaktionsdaten bzw. Informationen zu meinem Kartenkonto an Behörden wie das Finanzamt oder anderen übermittelt ?
Nein. Alle Kartenkonten werden in Gibraltar geführt und unterliegen dem Bankgeheimnis von Gibraltar. Systematische Kontenabfragen wie Sie in Deutschland von den Behörden getätigt werden können ,sind nicht möglich. Ihre Karteninformationen sind vertraulich und bleiben dies auch im Gegensatz zu allen in Deutschland ausgegeben Karten – diese sind ausnahmslos für alle Behörden zugänglich.

Frage: Kann mein Kartenguthaben gepfändet werden ?
Grundsätzlich ist dies möglich mit einem Pfändungsbeschluss von einem Gericht in Gibraltar. Dieses kann im Rahmen von einem Gerichtsprozess mit anschließendem Urteil erwirkt werden. Ein rechtkräftiger Titel aus Deutschland reicht hierfür nicht aus. Von daher ist der Zugriff auf Ihre Kartenguthaben mit erheblichen Zeit und Geldaufwand verbunden.

Frage: Wie kann ich Bargeld von meiner Kreditlkarte ohne Schufa beziehen ?
Sie können weltweit an über 20 Millionen Geldautomaten Bargeld mit Ihrer Karte und Ihrer persönlichen PIN beziehen. Darüberhinaus können Sie auch bei ausgewählten Banken Bargeld am Schalter erhalten. Hierfür benötigen Sie keine PIN jedoch unter Umständen einen amtlichen Ausweis wie Ihren Reisepass oder Personalausweis.

Frage: Kann ich Guthaben von meiner MasterCard® auf eine andere anonyme MasterCard® übertragen ?
Auf der Internetseite der Karte finden Sie einen Link mit der Bezeichnung Login. Nach der Eingabe Ihres Benutzernamens und Kennwort finden Sie den Menüpunkt “Zahlungsempfänger verwalten”. Hier können Sie andere Karteninhaber anlegen. Bitte beachten Sie, dass jeder von Ihnen angelegte Karteninhaber dies auch genehmigen muss. Dies erfolgt durch eine Mail die automatisch versendet wird wenn Sie einen anderen Karteninhaber anlegen. Nach dem Ihr angelegter Karteninhaber diese Mail bestätigt hat sind beide für Transaktionen von Karte zur Karte freigeschaltet. Um einen anderen Karteninhaber anzulegen benötigen Sie die eMailadresse des anderen Karteninhabers.

Frage: Kann ich mehrere anonyme Prepaid MasterCard® beantragen?
Sie können bis zu acht Karten für Ihr bestehendes Kartenkonto beantragen. Zum Beispiel können Sie Karten für andere Familienmitglieder beantrage. Sie müssen nur beachten dass alle Karten auf ein Kartenkonto zugreifen. Sollten Sie mehrere Hauptkarten benötigen – nehmen Sie bitte Hier Kontakt mit uns auf.

Frage: Wie lange dauert die Beantragung?
Nach Einreichung des Kartenantrages dauert es 8-10 Tage, bis Sie Ihre Karte erhalten.

Frage: Wie lange ist meine anonyme MasterCard® gültig?
IhreKreditkarte hat eine Gültigkeit von 2 Jahren. Sie erhalten rechtzeitig vor Ablauf Ihrer Karte eine neue MasterCard zugesandt.

Frage: Wie kann ich meine Kreditkarte kündigen?
Sie können Ihren Kartenvertrag jederzeit schriftlich kündigen. Es gibt keine Kündigungsfristen.